Datenschutzerklärung

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Wir wissen, dass Sie sich über Ihre personenbezogenen Daten und die Art und Weise, wie diese verwendet werden, Gedanken machen. Deshalb wollen wir, dass Sie darauf vertrauen, dass Dermalogica sorgsam mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht. Diese Datenschutzerklärung wird Ihnen helfen, zu verstehen, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir sie erheben und was wir mit ihnen machen.

Nehmen Sie sich bitte etwas Zeit, um sich mit unseren Datenschutzpraktiken vertraut zu machen und lassen Sie uns wissen, wenn Sie Fragen haben. Senden Sie uns hierzu einfach eine E-Mail oder Ihre Anfrage über das Kontaktformular.

Sie haben das Recht auf Widerspruch bezüglich bestimmter Nutzungsweisen Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing. Welche Rechte Ihnen zustehen und wie Sie diese ausüben können, sehen Sie hier. 

Einklappbarer Inhalt

Wer erhebt Daten?

Wer erhebt Daten?

Sämtliche von Ihnen zur Verfügung gestellten bzw. von Dermalogica erfassten personenbezogenen Daten werden sowohl von einer oder mehr Dermalogica Gesellschaften – Dermalogica UK Limited, Dermalogica GmbH, UPD Italia S.r.L und/oder Dermalalogica LLC und alle Unternehmen, die direkt oder indirekt im Besitz und / oder unter der Kontrolle von Dermalogica LLC und deren verbundenen Unternehmen stehen, mit denen Sie interagieren oder in denen eine Geschäftsbeziehung besteht (im Folgenden "Dermalogica Group" genannt) kontrolliert. Hierbei handelt es sich um die Dermalogica Gruppe.
Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die von Dermalogica in Verbindung mit den von uns angebotenen Dienstleistungen und Produkten erhoben werden.

Sämtliche von Ihnen zur Verfügung gestellten bzw. von Dermalogica erfassten personenbezogenen Daten werden von einer oder mehreren Dermalogica Gesellschaften - Dermalogica (UK) Limited, Dermalogica GMBH, UPD Italia S.r.l. und / oder Dermalogica LLC und alle Unternehmen, die direkt oder indirekt im Besitz und / oder unter der Kontrolle von Dermalogica LLC und deren verbundenen Unternehmen stehen, mit denen Sie interagieren oder in denen eine Geschäftsbeziehung besteht - geschützt und kontrolliert.

Dieser Datenschutzhinweis gilt für personenbezogene Daten, die von der Dermalogica Gruppe in Verbindung mit den von uns angebotenen Dienstleistungen und Produkten erhoben werden.. Erfahren Sie mehr über die Dermalogica Gruppe unter www.dermalogica.com.

Dieser Datenschutzhinweis gilt auch für Marketinginhalte, einschließlich Angebote und Werbeanzeigen für Dermalogica Produkte und Dienstleistungen, die wir (oder ein Dienstanbieter in unserem Auftrag) Ihnen auf Websites, Plattformen und Anwendungen Dritter basierend auf den Informationen zu Ihrer Site-Nutzung senden. Diese Websites Dritter haben im Allgemeinen ihre eigenen Datenschutzhinweise und Nutzungsbedingungen. Wir empfehlen Ihnen, diese zu lesen, bevor Sie solche Websites nutzen. 

Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?

Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?

Personenbezogene Daten bedeutet alle Informationen, die genutzt werden können, um eine bestimmte Person direkt oder indirekt zu identifizieren.
Sie sind nicht verpflichtet, der Dermalogica Gruppe die von uns angefragten personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie sich allerdings hierzu entschließen, können wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen eventuell nicht bereitstellen bzw. nicht die hohe Servicequalität bieten oder nicht jede Anfrage beantworten, die Sie stellen.

Wir können personenbezogene Daten von zahlreichen Quellen erfassen. Das beinhaltet:

• personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen,
• personenbezogene Daten, die wir automatisch erfassen, und
• personenbezogene Daten, die wir aus anderen Quellen erfassen.

Personenbezogene Daten bedeutet alle Informationen, die genutzt werden können, um eine bestimmte Person direkt oder indirekt zu identifizieren. Diese Definition umfasst, Direktmarketingkampagnen, und/oder Gewinnspiele sowie online über unsere Websites, Anwendungen und gekennzeichnete Seiten auf Plattformen Dritter und Anwendungen, auf die über Plattformen Dritter zugegriffen oder die durch diese genutzt werden, erheben.

Sie werden unter Umständen gebeten, Ihre personenbezogenen Daten anzugeben, wenn Sie mit uns in Kontakt treten. Unternehmen der Dermalogica Gruppe können diese personenbezogenen Daten untereinander weitergeben und sie in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung nutzen. Wir können sie auch mit anderen Informationen kombinieren, um unsere Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und Werbeanzeigen zu verbessern.

Sie sind nicht verpflichtet, Dermalogica die von uns angefragten personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie sich allerdings hierzu entschließen, können wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen eventuell nicht bereitstellen bzw. nicht die hohe Servicequalität bieten oder nicht jede Anfrage beantworten, die Sie stellen. 

Vorgehensweisen, wie wir personenbezogene Daten erfassen

Vorgehensweisen, wie wir personenbezogene Daten erfassen

Personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen.
Wir erheben Daten darüber, wie Sie unsere Dienstleistungen und Produkte nutzen, zum Beispiel die Typen von Inhalten, die Sie sich ansehen oder mit denen Sie sich beschäftigen, oder die Häufigkeit und Dauer Ihrer Aktivitäten. Wir erheben auch personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für einen Marketing-Newsletter anmelden, an einer Umfrage teilnehmen oder ein Konto registrieren, um unsere Produkte zu kaufen. Dabei können wir nach personenbezogenen Daten, wie zum Beispiel Ihrem Namen, Geschlecht, Geburtsdatum, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Ihren Kreditkartendetails fragen. Weitere Informationen über diese speziellen Datenkategorien, die wir erheben und wie wir diese nutzen, finden Sie nachstehend im jeweiligen Abschnitt.

Personenbezogene Daten, die wir automatisch erfassen.
Außerdem erhalten und speichern wir auch bestimmte Typen personenbezogener Daten, wann immer Sie online mit uns interagieren. Zum Beispiel verwenden wir Cookies und Tracking-Technologien, um personenbezogene Daten zu erhalten, wenn Ihr Webbrowser auf unsere Websites oder Anzeigen sowie andere Inhalte zugreift, die Ihnen von der Dermalogica Gruppe oder im Auftrag der Dermalogica Gruppe auf anderen Websites bereitgestellt werden. Ihre personenbezogenen Daten werden auch erhoben, wenn Sie suchen, kaufen, posten, an einem Wettbewerb oder an einer Umfrage teilnehmen oder mit unseren Kundendienstteams kommunizieren. Die Typen personenbezogener Daten, die wir erheben, beinhalten beispielsweise die folgenden: IP-Adresse, Geräte-ID, Standortdaten, Computer- und Verbindungsdaten wie zum Beispiel Typ und Version des Browsers, Zeitzoneneinstellungen, Typ und Version von Browser-Plug-ins, Betriebssystem und Kaufhistorie – die die Dermalogica Gruppe manchmal mit ähnlichen Informationen von anderen Kunden kombiniert. Wir können von Zeit zu Zeit auch Software-Tools verwenden, wenn Sie Dermalogica Websites besuchen, um Daten über Ihre Sitzung zu messen und zu erheben, unter anderem Seitenreaktionszeiten, Download-Fehler, Dauer der Besuche auf bestimmten Seiten, Seiteninteraktionsdaten und Methoden, die verwendet werden, um die Seite zu verlassen. Wir können auch technische Daten erheben, die uns dabei helfen, Ihr Gerät zu identifizieren, um Betrug vorzubeugen sowie für diagnostische Zwecke.

Personenbezogene Daten, die wir aus anderen Quellen erfassen.
Wir erheben personenbezogene Daten von anderen Quellen, einschließlich unserer vertrauenswürdigen Partnerschaften mit Dritten und wo wir Dermalogica-Konten auf Plattformen Dritter betreiben: Beispielsweise wenn Sie die Funktion „Like“ auf Facebook oder die Funktion +1 auf Google+ verwenden. Zusätzlich erhalten wir Daten über die Interaktionen von Ihnen und anderen Besuchern mit unseren Werbeanzeigen, um zu messen, ob unsere Werbeanzeigen relevant und erfolgreich sind. Außerdem erheben wir Daten über Sie und Ihre Aktivitäten von Dritten, wenn wir gemeinsam Dienstleistungen oder Produkte anbieten, oder von dritten Datenbereicherungsanbietern, die Dermalogica Einblicke über die von uns aufbewahrten personenbezogenen Daten ermöglichen. 

Wann und warum wir personenbezogene Daten spezieller Kategorien erfassen

Wann und warum wir personenbezogene Daten spezieller Kategorien erfassen

Bestimmte Kategorien personenbezogener Daten, wie zum Beispiel ethnische Zugehörigkeit, Religion, Gesundheit, Geschlecht oder biometrische Daten werden als „spezielle Datenkategorien“ klassifiziert und profitieren als solche von zusätzlichem Schutz unter der Datenschutzgesetzgebung der Europäischen Union. Wir beschränken die Umstände, unter denen wir Daten dieser speziellen Kategorien erheben und verarbeiten.

Unter bestimmten Umständen erhebt die Dermalogica Gruppe Daten im Zusammenhang mit Ihrem Gesundheitszustand, zum Beispiel Allergien, Schwangerschaft oder Hauttyp, um Ihnen maßgeschneiderte Anzeigen und relevante Angebote zu senden. Diese Daten werden von der Dermalogica Gruppe nur erfasst und verarbeitet, wenn Sie uns Ihre Zustimmung dazu erteilt haben. In manchen Fällen haben Sie eventuell Dienstleistungen oder Produkte angefragt, die nicht direkt die Erfassung von Daten dieser speziellen Kategorien involvieren, die aber Ihre Religion, Gesundheit oder andere Daten spezieller Kategorien einbeziehen können. Zur Illustration der Umstände, unter denen die Dermalogica Gruppe Daten dieser speziellen Kategorien erfasst und verarbeitet, haben wir die folgenden Beispiele für Sie erstellt:

Die Dermalogica Gruppe erfasst Daten über Hautzustände inklusive Bilder des Gesichts. Eventuell werden auch Cookies auf der Anmeldeseite gesetzt, die diese Daten auch erfassen. Weitere Informationen über die Dermalogica Profilingaktivitäten entnehmen Sie bitte dem entsprechenden Abschnitt.

Auf gleiche Weise erfasst die Dermalogica Gruppe personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Allergien von Verbrauchern, um Verbraucher entsprechend mit Produkten und Behandlungen zu beraten. 

Wie schützen wir die Daten von Kindern?

Wie schützen wir die Daten von Kindern?

Wir sind uns der Bedeutung zusätzlicher Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz der Privatsphäre und Sicherheit von Kindern bewusst, die die Dermalogica Gruppe Produkte und Dienstleistungen nutzen.

Die meisten der Websites der Dermalogica Gruppe sind für die Nutzung durch Erwachsene konzipiert. Falls eine unserer Websites für die Nutzung durch ein jüngeres Publikum vorgesehen ist, werden wir die Zustimmung der Person mit elterlicher Verantwortung einholen, bevor wir personenbezogene Daten erfassen, wenn dies gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften erforderlich ist (das Alter, bei dem eine solche Zustimmung eines Erziehungsberechtigten erforderlich ist, variiert von Land zu Land).

Wenn Sie minderjährig sind, d. h. in einem Alter, für das in Ihrem Land die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten vorgeschrieben ist, müssen Sie die Bedingungen dieses Datenschutzhinweises mit Ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten lesen, um sicherzustellen, dass Sie alles verstanden haben und akzeptieren. Falls wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von einem Minderjährigen ohne Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten erhoben haben und eine Zustimmung erforderlich gewesen wäre, werden wir diese personenbezogenen Daten so bald wie möglich löschen. Zugang zu bestimmten Teilen der Dermalogica Websites und/oder die Berechtigung, Preise, Proben oder sonstige Belohnungen zu erhalten, sind generell auf Nutzer über einem bestimmten Alter beschränkt.

Gelegentlich verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Altersüberprüfungen durchzuführen und solche Altersbeschränkungen durchzusetzen. 

Für welche Zwecke nutzen wir Ihre Daten?

Für welche Zwecke nutzen wir Ihre Daten?

Wir erheben, verarbeiten und veröffentlichen Ihre personenbezogenen Daten nur für bestimmte und eingeschränkte Zwecke. Beispielsweise zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen, zur Bewertung und Bearbeitung von Beschwerden, zur Entwicklung und Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen, Kommunikationsmethoden und der Funktionalität unserer Websites, um Ihnen personalisierte Produkte, Mitteilungen und gezielte Werbung sowie Produktempfehlungen anbieten zu können.

Des Weiteren erstellen wir Profile, indem wir die Informationen über Ihr Online-Verhalten beim Surfen, Suchen und Kaufen sowie Ihre Interaktionen mit unseren Markenmitteilungen analysieren, indem wir Segmente bilden (Gruppen mit gewissen gemeinsamen Charakteristiken erstellen) und wir Ihre personenbezogenen Daten in eines oder mehrere dieser Segmente einordnen.

Darüber hinaus verarbeitet die Dermalogica Gruppe Ihre personenbezogenen Daten auch mit automatisierten Mitteln. Eine automatisierte Entscheidung ist eine Entscheidung, die ausschließlich von einem automatisierten Mittel getroffen wird, wobei keine Menschen in den Entscheidungsfindungsprozess im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten mit einbezogen sind. 

Wir erheben, verarbeiten und veröffentlichen Ihre personenbezogenen Daten nur für die folgenden Zwecke

Wir erheben, verarbeiten und veröffentlichen Ihre personenbezogenen Daten nur für die folgenden Zwecke

Zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen, wenn Sie unsere Produkte kaufen, um Ihnen den Auftragsstatus bereitzustellen, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Anliegen, sowie zur Bewertung und Bearbeitung jeglicher Beschwerden.

Zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen oder um bei Fragen und/oder Anfragen mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Zur Entwicklung und Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen, Kommunikationsmethoden und der Funktionalität unserer Websites.

Für die Zwecke von Wettbewerben oder Werbekampagnen, an denen Sie teilgenommen haben.

Um Ihnen Informationen mitzuteilen und um Ihre Registrierung und/oder Anmeldung für unseren Newsletter oder andere Mitteilungen zu verwalten;

Zur Bearbeitung unserer täglichen Geschäftsbedürfnisse bezüglich Ihrer Teilnahme an unseren Wettbewerben, Gewinnspielen oder Werbeaktivitäten oder Anfragen;

Zur Authentifizierung der Identität von Personen, die uns telefonisch, mit elektronischen Mitteln oder auf andere Art kontaktieren;

Für interne Schulungs- und Qualitätssicherungszwecke;

Um die Interessen, Wünsche und die sich verändernden Bedürfnisse von Verbrauchern besser zu verstehen, unsere Website sowie unsere aktuellen Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und/oder neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln; und

Um Ihnen personalisierte Produkte, Mitteilungen und zielgerichtete Werbung sowie Produktempfehlungen anbieten zu können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke oder für andere Zwecke erheben und nutzen, werden wir Sie darüber informieren, bevor oder wenn wir die Daten erheben.

Gegebenenfalls werden wir Sie um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bitten. Nach einer erfolgten Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Zustimmung zu widerrufen.

In manchen Fällen beruht eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns auf einem berechtigten Interesse. Ein berechtigtes Interesse kann zum Beispiel bestehen, wenn Sie sich für ein Treueprogramm bei einer unserer Marken anmelden und wir die erhobenen personenbezogenen zur Durchführung von Datenanalyse und zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen nutzen. Dieser Grund wird nur dann verwendet, wenn es notwendig ist, ein berechtigtes Interesse zu erreichen, zum Beispiel für die Unterstützung bei der Ausführung eines Vertrags oder um eine Dienstleistung zu optimieren. Dies überwiegt jedoch nicht Ihre persönlichen Rechte. Wir berufen uns lediglich auf diese legale Grundlage, wenn es keine andere weniger aufdringliche Möglichkeit gibt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Wir können Ihnen versichern, dass, wenn ein berechtigtes Interesse als Grund für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verwendet wird, wir es erfassen werden und Sie das Recht haben, diese Informationen zu erfragen. 

Profiling

Profiling

Die Dermalogica Gruppe verwendet Ihre personenbezogenen Daten, um Profile zu bilden. Wir erstellen Profile, indem wir die Informationen über Ihr Online-Verhalten beim Surfen, Suchen und Kaufen und Ihre Interaktionen mit unseren Markenmitteilungen analysieren, indem wir Segmente bilden (Gruppen mit gewissen gemeinsamen Charakteristiken erstellen) und Ihre personenbezogenen Daten in eines oder mehrere dieser Segmente einordnen. Diese Segmente werden von der Dermalogica Gruppe für die Personalisierung der Website und unserer Mitteilungen an Sie verwendet (zum Beispiel, um Ihnen relevante Inhalte zu zeigen, wenn Sie unsere Site besuchen oder wenn wir Ihnen einen Newsletter senden), und um relevante Angebote und Anzeigen der Dermalogica Produkte und Dienstleistungen auf Websites der Dermalogica Gruppe sowie auf Websites Dritter anzuzeigen. Darüber hinaus können die Segmente auch für Kampagnen Dritter auf Websites der Dermalogica Gruppe verwendet werden. Die Dermalogica Gruppe profiliert Ihre Daten, wenn Sie uns Ihre Zustimmung dafür erteilt haben, zum Beispiel, wenn Sie die Einstellungen für Cookies in Ihrem Browser online akzeptiert oder sich zu einem E-Mail-Newsletter von einer unserer Marken angemeldet haben.

Sie können zu jedem beliebigen Zeitpunkt Ihre Zustimmung widerrufen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten auf diese Art und Weise verwendet werden, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder unter dem Abschnitt Cookies verwalten unseres Cookie-Hinweises aufsuchen oder indem Sie sich von der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse abmelden, wenn Sie sich auf einer unserer Websites oder für einen Marketing-Newsletter angemeldet haben.

Zum Beispiel:
Die Dermalogica Gruppe erhebt Daten mit Ihrer Zustimmung von:

unseren Websites darüber, was Sie sich ansehen und über die Art Ihrer Interaktion mit unseren Inhalten;

unserer digitalen Bildschirmwerbung, die wir Ihnen auf Plattformen sozialer Medien und auf Websites anderer Herausgeber zur Verfügung stellen; und

Formularen, in die Sie online Ihre Interessen eintragen und uns senden.

Zusätzlich verfolgen wir die Produkte, die Sie kaufen, wenn Sie auf eine unserer Bildschirmwerbungen klicken und anschließend etwas aus dem Angebot unserer Einzelhandelspartner kaufen.

Wenn Sie sich für den Empfang von E-Mails oder SMS-Mitteilungen von uns angemeldet haben, verfolgen wir, ob Sie den Inhalt öffnen, lesen oder darauf klicken, um zu sehen, wofür Sie sich interessieren, sodass wir Ihnen mehr Inhalte anbieten können, von denen wir glauben, dass sie Ihnen wahrscheinlich gefallen.

Wir verwenden diese Daten, um ein Profil entsprechend Ihrer Präferenzen zu erstellen. So können wir unsere Internetinhalte bei Ihrem nächsten Besuch an die Dinge anpassen, von denen wir glauben, dass Sie sich dafür am ehesten interessieren.

Basierend auf diesen Profilinformationen können wir Ihnen auch Werbung zeigen, von der wir glauben, dass Sie sie mögen und gerne sehen möchten, wenn Sie sich Inhalte von uns oder von unserem Netzwerk von Herausgebern, mit denen wir gemeinsam werben, ansehen. Gelegentlich können wir, mit Ihrer Zustimmung, Ihren aktuellen Standort verwenden, um Ihnen Werbung im Zusammenhang mit Angeboten oder Events zu zeigen, die in Ihrer näheren Umgebung stattfinden, von denen wir glauben, dass Sie sich dafür interessieren.

Des Weiteren können wir Informationen verwenden, die Sie ausgewählten Dritten zur Verfügung gestellt und einer Weitergabe zugestimmt haben, zum Beispiel Ihr Alter, Geschlecht, Lebensabschnitt, Lebensstil und breitere Interessen, um Menschen zu identifizieren, von denen wir glauben, dass sie ähnliche Interessen wie Sie haben und dass sie sich für ähnliche Werbung interessieren. 

Automatische Entscheidungsfindung

Automatische Entscheidungsfindung

Unter bestimmten Umständen verarbeitet die Dermalogica Gruppe Ihre personenbezogenen Daten mit automatisierten Mitteln. Eine automatisierte Entscheidung ist eine Entscheidung, die ausschließlich von einem automatisierten Mittel getroffen wird, wobei keine Menschen in den Entscheidungsfindungsprozess im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten mit einbezogen sind.

Wir treffen keine Entscheidungen mit bedeutender Auswirkung auf Sie, die lediglich auf automatisierter Entscheidungsfindung beruhen. Falls wir es tun, werden wir es Ihnen mitteilen und klare Informationen darüber geben, dass unsere Entscheidung auf einem automatisierten Verfahren beruht und geben auch die gesetzliche Grundlage dafür an. Beispielsweise verarbeitet die Dermalogica Gruppe Ihre personenbezogenen Daten unter Verwendung automatisierter Mittel nur, wenn es für den Abschluss bzw. die Ausführung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist oder wenn Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben.

Sie haben das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu sein, die allein auf automatisierter Verarbeitung beruht und rechtliche oder andere signifikante Auswirkungen auf Sie hat. Insbesondere haben Sie das Recht:

• das Eingreifen eines Menschen zu verlangen;
• Ihre Ansicht darzustellen;
• eine Erklärung der Entscheidung zu erhalten, die nach einer Bewertung getroffen wurde;

und

• eine solche Entscheidung anzuzweifeln. 

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Als globales Unternehmen gibt die Dermalogica Gruppe Ihre personenbezogenen Daten intern und an ausgewählte Dritte weiter. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten zum Beispiel an dritte Dienstanbieter, andere Dritte sowie im Fall von Geschäftsübertragungen oder bei gesetzlich vorgeschriebenen Veröffentlichungen weiter.

Dritte Dienstanbieter
Um Ihre Anfragen auszuführen, Ihre Fragen zu beantworten, Ihre Bestellungen auszuführen, Coupons einzulösen, Ihnen Proben zur Verfügung zu stellen, Ihnen die Teilnahme an Gewinnspielen zu ermöglichen oder um Ihnen zahlreiche andere Funktionen, Dienstleistungen und Materialien auf unseren Websites zur Verfügung stellen zu können, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an dritte Dienstanbieter weiter, die Funktionen in unserem Auftrag ausüben, zum Beispiel Unternehmen, die Websites der Dermalogica Gruppe hosten oder betreiben, Zahlungen verarbeiten, Daten analysieren, Kundendienst anbieten, Post- oder Lieferdienste erbringen und Sponsoren oder andere Dritte, die an unseren Angeboten teilnehmen oder diese verwalten. Sie haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die zur Durchführung ihrer Tätigkeiten erforderlich sind, dürfen sie aber nicht für andere Zwecke verwenden. Außerdem müssen Sie diese personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit diesem Datenschutzhinweis und wie gemäß anwendbaren Datenschutzgesetzen und -vorschriften zulässig verarbeiten.

Datenschutzhinweis zur Nutzung von WhatsApp
Über WhatsApp können Sie Kontakt zu uns aufnehmen und eine Unterhaltung beginnen. Wir sind Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO für anschließende Datenverarbeitungen in Zusammenhang mit WhatsApp. Für das Anbieten und die Nutzung von WhatsApp nutzen wir die Softwarelösung der Charles GmbH, Gartensstr. 86-87, 10115 Berlin, im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrages. Charles speichert alle personenbezogenen Daten in der EU. Als offizieller WhatsApp-Partner verwendet Charles die WhatsApp Business API mit der Folge, dass im Bereich unserer Verantwortlichkeit keine sonstigen Dritten oder WhatsApp einen Zugriff auf Ihre Kommunikationsinhalte erhalten. Die Nutzung von WhatsApp unterliegt allein den von Ihnen mit WhatsApp getroffenen Vereinbarungen. Entsprechend der Nutzungsbedingungen von WhatsApp liegen uns durch Ihre Kontaktaufnahme Ihre Telefonnummer und Ihr Username vor. Wir verwenden diese und andere von Ihnen zur Verfügung gestellte Informationen, um Sie und Ihre Präferenzen wiederzuerkennen und Ihnen auf Ihre WhatsApp-Nachrichten zu antworten. Rechtsgrundlage ist hier Ihre Einwilligung in die Kontaktaufnahme gemäß Art. 6 (1) (a) DSGVO. Zudem senden wir Ihnen Newsletter über WhatsApp zu, sofern Sie uns hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nach der DSGVO haben Sie ferner das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, bestimmte Verarbeitungen einzuschränken bzw. ihnen zu widersprechen. Ihnen steht außerdem die Möglichkeit zu, sich bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unseren Auftragsverarbeitern:
Charles GmbH: https://www.hello-charles.com/c-com-blog/whatsapp-newsletters WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Datenschutzhinweis der Linkster Influencer Tracking Software
Wir setzen auf dieser Seite die Tracking-Technologie der Linkster GmbH, Colonnaden 5, 20354 Hamburg ein, um Einblicke in Partnerschaften und Werbekanäle zu messen und zu visualisieren. Es handelt sich hierbei um eine Funktion zur Messung der Effizienz der entsprechenden Werbemaßnahmen. Ferner ermöglichen die Informationen uns die Zuordnung von Werbeerfolgen zur Abrechnung mit entsprechenden Werbepartnern. Wenn Sie auf eine Werbeintegration klicken, werden in Ihrem Browser Cookies gesetzt, die im Falle einer Transaktion ausgelesen werden. Bei jedem Touch-Point sendet Ihr Browser eine HTTP-Anfrage (Request) an den Server von Linkster, mit der bestimmte Informationen übermittelt werden. Zu diesen Informationen zählen die URL der Webseite, auf der Werbemittel platziert ist (Referrer-URL), die Browser-Kennung (User-Agent) Ihres Endgeräts (einschließlich Informationen über den Gerät-Typ und das Betriebssystem), die IP-Adresse des Endgeräts (diese IP-Adresse wird von uns vor der Speicherung anonymisiert und gehashed), HTTPHeader (von Ihrem Browser automatisch übermittelte Datenpaket mit diversen technischen Informationen), der Zeitpunkt des Requests und, falls auf dem Endgerät zuvor bereits gespeichert, das Cookie mit seinem Inhalt. Ein Cookie ist ein kleines Datenpaket, welches zwischen Ihrem Browser und dem Server ausgetauscht wird. In diesem Datenpaket können die für die Webanwendung relevanten Informationen gespeichert und übermittelt werden, z.B. der Inhalt eines virtuellen Warenkorbes. Die Tracking-Technologie speichert zur Dokumentation von Aktionen Cookies auf Ihrem Endgerät. In dem Cookie wird eine 24-stellige, anonyme ID gespeichert. Verknüpft zu dieser ID liegen die Daten verschlüsselt in unserer Datenbank auf dem Server.

Darin enthalten ist die Information über die letzten Touch-Points (d.h. wann von einem Endgerät ein bestimmtes Werbemittel angezeigt oder angeklickt wurde). Die gespeicherten Touch-Points lassen sich ggf. zu einer Abfolge-Kette (User-Journey) zusammensetzen. Bei einem Aktion-Request werden meistens auch die Bestellnummer und der Warenkorbwert Ihrer Bestellung übermittelt und von uns gespeichert. Zusätzlich können folgende Werte übermittelt und gespeichert werden: Ihre Kundennummer, Neukunde-Merkmal, Ihr Alter und Geschlecht sowie die bei einer Kundenumfrage von Ihnen gemachten Angaben. Die durch die Linkster GmbH gespeicherten Cookies werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht. Die an uns übermittelten Informationen und die Cookies dienen ausschließlich dem Zweck einer korrekten Zuordnung des Erfolgs eines Werbemittels und der entsprechenden Abrechnung und ist mit unseren berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO gerechtfertigt. Falls Sie die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser nicht wünschen, können Sie dies durch die entsprechende Browsereinstellung erreichen. Sie können in Ihrem jeweiligen Browser das Speichern von Cookies unter Extras/Internetoptionen deaktivieren, auf bestimmte Webseiten beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Bitte beachten Sie aber, dass Sie in diesem Fall mit einer eingeschränkten Darstellung der Onlineangebote und einer eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen. Sie können Cookies auch jederzeit löschen. In diesem Fall werden die darin hinterlegten Informationen von Ihrem Endgerät entfernt. Das Sammeln und Verarbeiten von Tracking-Daten kann auch durch einen Klick auf diesen Tracking- Opt-out Link deaktiviert werden: https://trck.linkster.co/privacy-optout.do Einsicht Ihrer Daten: https://trck.linkster.co/privacy-mydata.do Welche Cookies im Einzelnen von unserer Tracking-Technologie verwendet werden, können Sie unserer Cookie-Richtlinie entnehmen.

Andere Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns auch verwendet bzw. an unsere Sponsoren, Werbetreibende, Werbenetzwerke, Werbeserver, Netzwerke sozialer Medien und Analyseunternehmen oder andere Dritte im Zusammenhang mit Marketing, Angeboten, Datenbereicherung und sonstigen Angeboten sowie Produktinformationen weitergegeben.

Geschäftsübertragungen
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns aus internen Gründen verwendet oder an die Dermalogica Gruppe weitergegeben, primär für geschäftliche und betriebliche Zwecke. Im Rahmen der Weiterentwicklung unseres Geschäfts können wir Vermögenswerte, Tochtergesellschaften oder Geschäftsbereiche verkaufen oder kaufen. Bei solchen Transaktionen zählen Ihre personenbezogenen Daten generell zu diesem übertragenen Geschäftsvermögen, unterliegen aber nach wie vor den Versprechen, die in einem zuvor bestehenden Datenschutzhinweis gemacht wurden (es sei denn, natürlich, Sie geben eine anderweitige Zustimmung). Falls wir oder unsere Geschäfte oder substanziell alle oder ein Teil unserer Vermögenswerte oder Vermögenswerte im Zusammenhang mit den Websites der Dermalogica Gruppe von einem anderen Unternehmen erworben werden, werden Ihre personenbezogenen Daten an ein solches Unternehmen im Rahmen des Due-Diligence-Prozesses (angemessene Sorgfalt) weitergegeben und werden als einer der Vermögenswerte an ein solches Unternehmen übertragen. Auch wenn ein Konkurs- oder Reorganisationsverfahren durch uns oder gegen uns angemeldet wird, werden alle diese personenbezogenen Daten als unsere Vermögenswerte betrachtet und somit ist es möglich, dass sie an Dritte verkauft oder übertragen werden.

Gesetzliche Offenlegung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte übertragen und weitergeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen;
• wenn wir guten Gewissens glauben, dass geltende Rechtsvorschriften dies erforderlich machen;
• auf Anfrage einer Behörde, die eine Untersuchung durchführt;
• um unsere „Nutzungsbedingungen“ oder andere anwendbare Richtlinien zu prüfen oder durchzusetzen;
• zur Erkennung bzw. zum Schutz vor Betrug oder anderen technischen oder Sicherheitslücken;
• um auf einen Notfall zu reagieren;
• oder andernfalls
um die Rechte, das Vermögen, die Sicherheit oder die Sicherheit von Dritten, Besuchern auf der Dermalogica Gruppen Website, die Dermalogica Gruppe oder der Öffentlichkeit zu schützen.

Internationale Datenübertragungen
Die Dermalogica Gruppe gibt personenbezogene Daten intern oder an Dritte für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke weiter.
Die Dermalogica Gruppe sendet innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erhobene personenbezogene Daten nur unter den folgenden Umständen ins Ausland:

• um Ihre Anweisungen zu befolgen;
• um sie innerhalb der Dermalogica Gruppe zu transferieren
• um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen; oder
• um mit unseren Vertretern und Beratern zusammenzuarbeiten, die wir einsetzen, um uns beim Betrieb unseres Geschäfts und beim Erbringen unserer Dienstleistungen zu unterstützen.

Wenn wir personenbezogene Daten nach außerhalb des EWR übertragen, wird die Dermalogica Gruppe sicherstellen, dass diese personenbezogenen Daten auf die gleiche Art und Weise geschützt werden, wie wenn sie innerhalb des EWR verwendet werden würden. Wir verwenden eine der folgenden Sicherheitsmaßnahmen:

• Übertragung in ein Land außerhalb des EWR, dessen Datenschutzgesetzgebung einen dem Schutz innerhalb des EWR entsprechenden Schutz sicherstellt;
• Abschluss eines Vertrags mit der ausländischen Drittpartei, in dem festgelegt wird, dass die personenbezogenen Daten nach denselben Standards geschützt werden müssen wie innerhalb des EWR; oder
• Übertragung personenbezogener Daten an Organisationen, die Teil bestimmter Vereinbarungen bezüglich grenzübergreifender Datenübertragungen mit der Europäischen Union sind (z. B. Privacy Shield, ein Rahmenwerk, das Datenschutzstandards für zwischen den Vereinigten Staaten und den europäischen Ländern gesendete Daten festlegt). 

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die Dermalogica Gruppe nimmt die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir unternehmen alles im Rahmen unserer Möglichkeiten, um Ihre personenbezogenen Daten vor Missbrauch, Störungen, Verlust, unberechtigtem Zugriff, Modifikation oder Veröffentlichung zu schützen.

Unsere Maßnahmen umfassen die Implementierung angemessener Zugangskontrollen, Investitionen in die neueste Datensicherheitsfunktionen, um die von uns eingesetzten IT-Umgebungen zu schützen, und Sicherstellung davon, dass wir personenbezogene Daten, wo immer möglich, verschlüsseln, pseudonymisieren und anonymisieren.

Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist nur unseren Mitarbeitern und Vertretern auf Basis des Grundsatzes „Kenntnis nur, wenn nötig“ gestattet und unterliegt strengen vertraglichen Vertraulichkeitsverpflichtungen, wenn die Bearbeitung durch Dritte erfolgt.

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange behalten, wie wir sie für den Zweck benötigen, für den sie bearbeitet werden. Wenn Sie zum Beispiel etwas online bei uns kaufen, behalten wir die für Ihren Kauf relevanten Daten, damit wir den jeweiligen Vertrag, den Sie mit uns geschlossen haben, ausführen können und danach werden wir Ihre personenbezogenen Daten noch für eine Dauer behalten, die uns die Bearbeitung bzw. Beantwortung von Beschwerden, Anfragen oder Bedenken im Zusammenhang mit dem Kauf ermöglicht.

Ihre Daten können auch aufbewahrt werden, sodass wir mit der Verbesserung Ihres Erlebnisses bei uns fortfahren können und um sicherzustellen, dass Sie Ihnen zustehende Treueprämien erhalten.

Wir bewahren die identifizierbaren Daten, die wir direkt für Zielgruppenansprache erfassen so kurz wie möglich auf. Anschließend setzen wir Mittel ein, um sie endgültig zu löschen.

Wir werden die von uns gehaltenen personenbezogenen Daten aktiv überprüfen und sie sicher löschen, oder in manchen Fällen anonymisieren, wenn es keinen Grund seitens der Gesetzgebung, des Unternehmens oder des Verbrauchers gibt, sie weiter aufzubewahren. 

Welche Rechte stehen Ihnen zu?

Welche Rechte stehen Ihnen zu?

Ihre Rechte im Zusammenhang damit, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Sie können diese Rechte jederzeit ausüben. Nachfolgend finden Sie einen Überblick über diese Rechte, zusammen mit einer Erklärung, was es für Sie bedeutet. Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns eine E-Mail oder eine Anfrage über das Kontaktformular senden.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug darauf, wie die Daten verarbeitet werden. Sie können diese Rechte jederzeit ausüben. Nachfolgend finden Sie einen Überblick über diese Rechte, zusammen mit einer Erklärung, was es für Sie bedeutet. Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns eine E-Mail oder eine Anfrage über das Kontaktformular senden.

Das Recht, informiert zu werden
Sie haben das Recht, eindeutige, transparente und leicht verständliche Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen. Deshalb stellen wir Ihnen diese Informationen im Rahmen dieses Hinweises zur Verfügung.

Das Recht auf Zugriff und Richtigstellung
Sie haben das Recht, jederzeit auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese jederzeit korrigieren oder aktualisieren zu lassen Wir wissen, wie wichtig dies ist und falls Sie eines Ihrer Rechte ausüben wollen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit
Die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten sind übertragbar. Das bedeutet, sie können unter bestimmten Umständen verschoben, kopiert, oder elektronisch übertragen werden.

Das Recht, vergessen zu werden
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, zu verlangen, dass wir Ihre Daten löschen. Wenn Sie wollen, dass wir die personenbezogenen Daten löschen, die wir über Sie halten, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden die erforderlichen Schritte einleiten, um Ihre Anfrage in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Wenn die von uns erhobenen personenbezogenen Daten für keine Zwecke mehr benötigt werden und wir gesetzlich nicht zur Aufbewahrung verpflichtet sind, werden wir alles im Rahmen unserer Möglichkeiten tun, um die Daten zu löschen, zu zerstören oder sie endgültig nicht identifizierbar zu machen.

Das Recht, die Verarbeitung zu beschränken
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschränken.

Das Recht, zu widersprechen
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, bestimmten Typen der Verarbeitung zu widersprechen, einschließlich der Verarbeitung für Direktmarketingzwecke (d. h. der Erhalt von E-Mails von uns, mit denen wir Sie über verschiedene potenzielle Gelegenheiten informieren oder wenn Sie von uns diesbezüglich kontaktiert werden).

Das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren
Sie haben das Recht, sich direkt bei einer Aufsichtsbehörde darüber zu beschweren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Das Recht, Ihre Zustimmung zu widerrufen
Wenn Sie uns Ihre Zustimmung zu etwas gegeben haben, was wir mit Ihren personenbezogenen Daten tun (d. h. wir verlassen uns auf Ihre Zustimmung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten), haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen (allerdings bedeutet dies nicht, dass irgendetwas, was wir mit Ihren personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung bis zu diesem Zeitpunkt getan haben, unrechtmäßig war). Sie können Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen, indem Sie uns mit den nachfolgend aufgeführten Details kontaktieren.

Rechte im Zusammenhang mit der automatisierten Entscheidungsfindung
Sie haben das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu sein, die allein auf automatisierter Verarbeitung beruht und rechtliche oder andere signifikante Auswirkungen auf Sie hat. Insbesondere haben Sie das Recht:

• das Eingreifen eines Menschen zu verlangen;
• Ihre Ansicht darzustellen;
• eine Erklärung der Entscheidung zu erhalten, die nach einer Bewertung getroffen wurde; und
• eine solche Entscheidung anzuzweifeln.

Weitere Informationen sowie Beratung zu Ihren Rechten erhalten Sie von der Datenschutzbehörde im Land Ihres Wohnorts. 

Wie kann ich die Dermalogica Gruppe kontaktieren?

Wie kann ich die Dermalogica Gruppe kontaktieren?

Als erste Kontaktstelle senden Sie bitte eine Email an infoderm.DE@dermalogica.com

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich des Dermalogica Datenschutzhinweises oder der Datenverarbeitung haben oder wenn Sie eine Beschwerde über einen möglichen Verstoß gegen die lokalen Datenschutzgesetze einreichen wollen, erreichen Sie den Datenschutzbeauftragten der Dermalogica GmbH über folgende Kontaktdaten: Heiner Niehüser, c/o DSB Münster GmbH, Martin-Luther-King-Weg 42-44, D-48155 Münster, datenschutz@dsb-ms.de

Wenn wir eine Frage zum Thema Datenschutz erhalten oder eine Anfrage für Datenzugriff erhalten, haben wir ein zugeordnetes Team, das die Kontakte sichtet und sich bemüht, die von Ihnen eingereichten spezifischen Anliegen oder Anfragen zu beantworten. Falls Ihr Anliegen eher inhaltlicher Natur ist, werden wir Sie eventuell um weitere Informationen bitten. Alle solche inhaltlichen Kontakte erhalten eine Antwort. Wenn Sie mit der erhaltenen Antwort nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde im Land Ihres Wohnsitzes weiterleiten. Wenn Sie uns danach fragen, werden wir uns bemühen, Ihnen Informationen über die relevanten und für Ihre Umstände anwendbaren Beschwerdewege zur Verfügung zu stellen. 

Wie halten wir diesen Hinweis aktuell?

Wie halten wir diesen Hinweis aktuell?

Wir werden diesen Datenschutzhinweis aktualisieren, wenn es erforderlich ist, um Feedback von Kunden und Änderungen bei unseren Produkten und Dienstleistungen widerzuspiegeln. Wenn wir Änderungen an diesem Hinweis vornehmen, werden wir das Datum „zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Erklärung aktualisieren. Wenn es sich um bedeutende Änderungen handelt, werden wir diese deutlicher hervorheben (einschließlich, für bestimmte Dienstleistungen, einer E-Mail-Benachrichtigung über Änderungen des Datenschutzhinweises). Ältere Versionen dieses Datenschutzhinweises bewahren wir in einem Archiv auf, sodass Sie sie jederzeit nachlesen können.

Wir werden Ihre Rechte unter diesem Datenschutzhinweis nicht ohne Ihre Zustimmung einschränken. 

Zusätzliche Datenschutzbedingungen oder Hinweise

Zusätzliche Datenschutzbedingungen oder Hinweise

Zusätzlich zu diesem Datenschutzhinweis kann es spezifische Kampagnen oder Aktionen geben, die von zusätzlichen Datenschutzbedingungen oder Hinweisen geregelt werden. Wir empfehlen Ihnen, diese zusätzlichen Bedingungen oder Hinweise zu lesen, bevor sie an einer solchen Kampagne oder Aktion teilnehmen, da Sie diese einhalten müssen, wenn Sie teilnehmen. Sämtliche zusätzliche Datenschutzbedingungen oder Hinweise werden Ihnen hervorgehoben zur Verfügung gestellt.